在庫管理術

業務効率化

業務効率化が求められる背景

人手不足や新型コロナウィルスの影響、業界が置かれている状況そのものが厳しく、業績がなかなか伸びない……。
人手や資金等限りある資源の中で経営を安定させ、成果を出すためには、業務効率化に取り組み成功させる必要があります。

この記事では業務効率化の具体的な進め方や業務効率化を進めるポイント・注意点、業務効率化に役立つツールとその選び方について解説します。

また、品質管理を見える化する今、話題のIoT機器についてもご紹介！

業務効率化とは【目的・業務効率化と生産性向上の違い】

業務効率化とは、業務プロセスから、ムリ・ムダ・ムラをなくして、改善することです業務効率化の目的は主に次の３点にあります。

業務効率化の目的

コスト削減
生産性向上
労働環境改善

業務効率化と生産性向上はしばしば混同されがちですが、次のような違いがあります。

業務効率化は手段
生産性向上は目的のひとつ

業務効率化の進め方

業務効率化は以下の手順で進めていきます。

業務内容・フローの把握：現在何をどれだけやっているかを知り、どこに問題点があるかを見極める
改善策立案 :課題の解決策を検討する
改善策の実施：検討した解決策をテスト的に実施して問題がないかチェックする
評価：改善策の効果測定をし、改善すべきところがあればあらためて改善する

業務効率化の手順

この手順を繰り返すことで、さらなる業務効率をはかることができます。

業務効率化に役立つツール

業務効率化の方法

在庫管理効率化の方法とは

業務効率化には、削減、簡素化・システム化・アウトソーシング・標準化・集約化という方法があります。
ここではどの業界にも発生する定例業務、在庫管理を例にとり、業務効率化の方向を探ってみましょう。

▼在庫管理業務効率化の方法

在庫管理の削減：残数チェック・棚卸の廃止
在庫管理の簡素化：残数チェック・棚卸回数を減らす
在庫管理の標準化：発注点・発注量の設定
在庫管理の集約化：担当制の導入、本部による一括管理
在庫管理のアウトソーシング：在庫管理・棚卸業務を外注
在庫管理のシステム化：ITツール・RPAの導入

業務効率化の方法

在庫管理や棚卸は健全な経営に欠かせない業務です。在庫管理や棚卸削減はおすすめできません。
業務の標準化や集約化は大きなコストはかかりませんが、現場にあらたに発注点・発注量を周知する教育コスト、担当部署に在庫数を共有するコミュニケーションコストが発生します。
棚卸業社利用やアウトソーシングは、業務量を大きく削減しますが、費用が発生します。
業務のシステム化は業務にあったツールを選ぶことで、業務量削減や自動化を実現することができます。導入コストや教育コストがかかるため、費用対効果を見極める必要があります。